Vaarwel 3rd party cookies

Heb jij al actie ondernomen of wacht je tot de conversies stoppen? De Noodzaak en Urgentie voor het Verdwijnen van Third Party Cookies in Conversiegerichte MarketingAls marketeer gericht op conversies, is het verdwijnen van third party cookies een onontkoombare...

Lees meer

ChatGPT geeft antwoord op CDP vragen

We vroegen ChatGPT het hemd van het lijf over digitale marketing uitdagingen Wat is een Customer Data platform? Een customer data platform (CDP) is een software-oplossing die helpt bij het verzamelen, beheren en gebruiken van klantdata voor marketingdoeleinden. Het...

Lees meer

OAD: Van Fysieke brochure naar Digitale boeking

  OAD: Van Fysieke brochure naar Digitale boeking Oad is een van Nederlands oudste reisorganisaties. Gestart met busreizen nu ook met verre rondreizen en reizen op maat. De journey voor het boeken van een reis is een compliceerde journey met veel touchpoints en een...

Lees meer

The Sting: Herhaalaankoop in Fashion van Basics

  The Sting: Herhaalaankoop in Fashion van Basics The Sting is een van de toonaangevende fashionretailers in Nederland. Gestart in 1981 en ondertussen meer dan 85 filialen in Nederland, België en Duitsland.   Uitdaging De fashionmarkt is een van de meest uitdagende...

Lees meer

Waarom BCC voor EffectiveProfiles heeft gekozen

Uit de emerce op 01-03-2022Customer Data Platform bij elektronicaketen BCC: waarde toevoegen aan de klantreisDe combinatie van fysieke winkels en een webshop is een goudmijn van klantinformatie. Door die data op een juiste manier in te zetten, kunnen bedrijven zorgen...

Lees meer

2022 digitale trends deel 2

Digital trends voor 2022 deel 2   Automation In 2022 zullen er steeds meer datagestuurde marketingcampagnes worden gebruikt in een breder scala van sectoren.   Zo zal het toevoegen van marketingautomatisering aan uw digitale marketingstrategie deze efficiënter en...

Lees meer

2022 digitale trends

Digital trends voor 2022 deel 1   Cookies Google heeft aangekondigd dat het begin 2022 een einde zal maken met het tracken van cookies. Wat betekent dit voor uw bedrijf?   Het brengt een aantal drastische veranderingen met zich mee: Het volgen van gebruikers over het...

Lees meer

Lastminute Black Friday Tips

Haal het maximale uit Black Friday – last minute conversie verbeteringen   Black Friday (26 november) en Cyber Monday (29 november) zijn twee dagen die volledig in het teken staan van shoppen. Inmiddels zijn deze dagen dan ook niet meer weg te denken in Nederland.   ...

Lees meer

Email personalisatie made easy

Gepersonaliseerde productaanbevelingen in e-mail zijn een succesvolle manier om de betrokkenheid van klanten te vergroten, de doorklikratio te verbeteren en meer online omzet te genereren. Het lijkt dus vanzelfsprekend om ook te personaliseren op 1 van de meest...

Lees meer

Alles over Zero party data

Wat is zero party data en waarom is dat belangrijk? (Gegevensverzameling met respect voor de klant)   Klanten zijn steeds meer op hun hoede voor de manier waarop hun gegevens worden verzameld en gebruikt. En wetgeving zoals de GDPR worden steeds strenger...

Lees meer

Hoe een CDP helpt churn te verlagen

Om het aantal churners  tegen te gaan, moeten merken hun klanten betrokken houden, boeiende inhoud creëren en gepersonaliseerde klantervaringen leveren. CDP's zijn ideaal ingericht om hierbij te helpen. Klantenloyaliteit is een belangrijke drijfveer voor...

Lees meer

De lunchroom, koffie en het RFM model

RFM-analyse in e-commerce RFM-analyse staat voor Recency, Frequency, Monetary analyse. Allereerst: Om een relevant gesprek met uw klanten te kunnen voeren, moet u ze eerst kennen. Ik ben een aantal jaar geleden naar een dorp verhuisd, je kent het wel; een dorp waarin...

Lees meer

Interessante segmenten

Succesvolle e-commerce marketing draait allemaal om relevantie. De juiste boodschap aan de juiste klant op het juiste moment. Relevante berichten zorgen ervoor dat mensen uw e-mails openen, op uw advertenties klikken en (hopelijk) uw spullen kopen. Klantensegmentatie...

Lees meer

De stand van online Fashion in de VS

Wij kijken even over de grens om te zien wat hoe de online fashion markt in de VS het in het eerste en tweede kwartaal van 2018 heeft gedaan. De drijvende krachten achter online fashion retail Simpel gezegd heeft Fast fashion de boventoon gevoerd in Q1/Q2 van 2018...

Lees meer

Al eens gedacht aan abonnementen?

Als je moet beslissen of je vasthoudt aan het traditionele  eCommerce model of een of  subscriptions introduceert neemt, zijn er veel factoren waarmee je rekening moet houden. Het ene betaalmodels is niet noodzakelijkerwijs beter dan het andere. Het hangt allemaal af...

Lees meer

Predictive analytics in retail

Met goedkopere opslag en snellere computerverwerking, komt er een enorme opeenstapeling van gegevens die onder andere gedreven worden door een grotere sociale verbondenheid en internet. Dit heeft op zijn beurt geleid tot drastische veranderingen in het gedrag van de...

Lees meer

Alles wat je moet weten over AVG/GDPR

Is jouw bedrijf al voorbereid op de komst van de nieuwe privacywet- en regelgeving? Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of op zijn Engels de GDPR) van toepassing. Dit heeft gevolgen op de manier waarop je met klantdata omgaat. In deze...

Lees meer

De meestgestelde AVG vragen

1. Hoe hoog zijn de boetes? Iedereen heeft het inmiddels wel gehoord: aan de GDPR/AVG (hierna AVG, kort voor  Algemene Verordening Gegevensbescherming) zijn hoge boetes verbonden. Er geldt straks een tweeledig boeteregime. Voor zwaardere verplichtingen geldt een...

Lees meer

De kracht van e-mail: van weggaan naar terugkomen

Wie zelf weleens online heeft gewinkeld weet hoe het gaat. Je snoept rond op een website, vergelijkt producten op allerlei factoren met elkaar, en twijfelt in hoeverre je iets nodig hebt en of het het geld waard is. Misschien wil je het graag hebben, maar moet je nog...

Lees meer